檢驗諮詢、抱怨及知情同意
檢驗諮詢及抱怨
有關本科提供之檢驗項目、檢驗方法種類、採檢注意事項、檢驗參考範圍等資訊,均可於本網頁內查詢。 非由本科提供之檢驗項目(如指尖血糖等床邊檢驗),本網頁無法提供相關資訊。
如有檢驗相關諮詢、建議或抱怨事項,可透過下列管道提出:
(1) 填寫本院民眾/家屬意見反映單
(2) 撥打本院意見反映電話:0809-090809
(3) 聯繫本院意見信箱:auh.hospital@tool.caaumed.org.tw
(4) 電話聯繫檢驗科分機:1297
(5) 聯繫檢驗科意見信箱:auh.labmedicine@tool.caaumed.org.tw
收到您的回饋後,本科管理者將指派人員處理與調查,並儘速向您回覆。 完成回覆後,相關意見將建檔留存,並依本科保密管理程序辦理。
檢驗相關知情同意
依據本院病人權利施行辦法,執行檢查及治療前, 醫護人員應以病人可理解之語言或以文字、圖示或模型輔助說明。
醫師開立檢驗單予受檢者,其單張上將註明檢驗內容及檢體別(血液、尿液等), 受檢者持單張至本科櫃台採血或領取容器,視為同意接受檢驗。
當檢驗項目(如:唐氏症篩檢等)需提供病患個人或家族史資料時, 須請患者簽立同意書。